سياسة الخصوصية لموقع itsdentalcare.com

آخر تحديث: 2 مايو 2026

مرحباً بكم في itsdentalcare.com. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلكم مع خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

• بيانات الهوية: الاسم، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة.

• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان المكتب الفعلي.

• البيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، وإعدادات المنطقة الزمنية، والموقع، ونظام التشغيل.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (عبر Google Analytics أو أدوات مماثلة).

• بيانات الاستعلام: أي معلومات تقدمها عند الاتصال بنا عبر نماذج الاستفسار أو تطبيق واتساب أو البريد الإلكتروني بخصوص منتجاتنا للعناية بالأسنان.

2. كيف نجمع بياناتك

• التفاعل المباشر: يمكنك تزويدنا ببياناتك عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

• التقنيات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات فنية حول جهازك وأنماط التصفح الخاصة بك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم.

• الأطراف الثالثة: قد نتلقى معلومات من مزودي خدمات التحليل (مثل جوجل) وشبكات الإعلان (مثل ميتا/فيسبوك).

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك فقط لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:

• لمعالجة الاستفسارات: لتقديم عروض أسعار ومعلومات حول منتجاتنا للعناية بالأسنان (مثل الأقراص الفوارة).

• لإدارة علاقتنا: إبلاغكم بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

• تسويق: لإرسال النشرات الإخبارية أو المواد الترويجية إليك (فقط إذا كنت قد اشتركت في ذلك).

• تحسين الموقع الإلكتروني: لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم من خلال تحسين محركات البحث وتحليل البيانات.

4. تبادل البيانات والتحويلات الدولية

بصفتنا شركة دولية مقرها في الصين، قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم موجودة خارج بلدك الأصلي.

• مقدمو الخدمات: قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات وشركاء الخدمات اللوجستية ومنصات التسويق (مثل Meta Business Suite).

• الامتثال القانوني: سنفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

• ممنوع بيع البيانات: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.

5. أمن البيانات

لقد اتخذنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها. ونقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والشركاء الذين يحتاجون إليها لأغراض العمل.

6. حقوقك القانونية

بحسب موقعك (مثل الاتحاد الأوروبي أو كاليفورنيا)، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• وصول: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• تصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• محو: اطلب منا حذف بياناتك الشخصية.

• الكائن المراد معالجته: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

7. ملفات تعريف الارتباط

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، يُرجى العلم بأن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير متاحة أو لا تعمل بشكل صحيح.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية (مثل صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي). بالنقر على هذه الروابط، قد تسمح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9. إخلاء المسؤولية بشأن قنوات البيع المستقلة (أمازون ومنصات الطرف الثالث)

منتجات العناية بالأسنان من ITS هي شركة متخصصة في التصنيع والتوريد. يرجى الاطلاع على ما يلي بخصوص منصات البيع بالتجزئة التابعة لجهات خارجية:

• العمليات المستقلة: على الرغم من أننا نقوم بتصنيع وتوريد منتجات عالية الجودة للعناية بالأسنان، إلا أننا لا ندير بشكل مباشر جميع متاجر البيع بالتجزئة على منصات خارجية مثل أمازون وإيباي وول مارت. يتم تشغيل العديد من هذه المتاجر من قبل موزعين معتمدين مستقلين أو بائعين من جهات خارجية.

• تحديد المسؤولية: نحن لسنا مسؤولين عن خدمة العملاء أو سياسات الشحن أو ممارسات معالجة البيانات الفردية لهذه المتاجر المستقلة على أمازون.

• حل الشكاوى: إذا اشتريت منتجاتنا من خلال متجر أمازون ولديك شكوى بخصوص طلب أو توصيل أو خدمة، فيُرجى التواصل مباشرةً مع البائع المعني عبر نظام الرسائل الخاص بالمنصة. أما بالنسبة للمشاكل المتعلقة بـ جودة المنتج أو عيوب التصنيعيمكنك الاتصال بنا مباشرة مع رقم الدفعة وسجل الشراء الخاص بك لإجراء التحقيق.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، فيرجى الاتصال بنا على:

شركة: منتجات العناية بالأسنان من ITS

بريد إلكتروني: info@itsdentalcare.com

عنوان: بينجبو، آنهوي، الصين